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《內(nèi)地入境香港旅游服務標準》正式發(fā)布

發(fā)布時間: 2025-01-02 來源: 集團港澳工作部、中旅旅行

為進一步提升香港的旅游服務質(zhì)量,由香港中國旅游協(xié)會、香港中國企業(yè)協(xié)會旅游行業(yè)委員會共同編制的《內(nèi)地入境香港旅游服務標準》(試行)(簡稱《服務標準》)于2024年12月30日正式發(fā)布。亞洲旅游交流中心張棟主任,集團簡易副總經(jīng)理,香港立法會姚柏良議員,香港旅游發(fā)展局、香港旅游業(yè)議會、香港中國旅游協(xié)會、中旅旅行相關負責人共同主持發(fā)布儀式。

該《服務標準》旨在樹立“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務”理念,規(guī)范入境業(yè)務復蘇后內(nèi)地旅游團赴港的接待工作,持續(xù)提升香港旅游服務與游客體驗。香港中國旅游協(xié)會、中國企業(yè)協(xié)會旅游行業(yè)委員會表示,“通過該《服務標準》的發(fā)布,將建立更優(yōu)質(zhì)的服務文化,為內(nèi)地訪港游客及整個社會帶來長遠裨益?!卑l(fā)布會同時呼吁社會各界合力聯(lián)動,“做多一步,好客之道”,讓無處不旅游成為現(xiàn)實,共同推進香港旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。