時(shí)序更替，華章日新。在2025年即將到來之際，我們謹(jǐn)代表中國(guó)旅游集團(tuán)，向長(zhǎng)期以來支持集團(tuán)事業(yè)發(fā)展的廣大消費(fèi)者、合作伙伴以及社會(huì)各界朋友，向奮斗在全國(guó)各地和海外項(xiàng)目的全體干部員工，向離退休老同事和廣大員工家屬，致以誠(chéng)摯的謝意和新年的祝福！
即將過去的2024年，是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的關(guān)鍵之年，也是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年、攻堅(jiān)之年。
這一年，我們踐行央企使命，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神。我們?cè)賹W(xué)習(xí)、再領(lǐng)會(huì)、再落實(shí)習(xí)近平總書記全國(guó)旅游發(fā)展大會(huì)期間對(duì)旅游工作作出的重要指示精神，堅(jiān)持“以文塑旅、以旅彰文”，圍繞中華文化、紅色文化等研發(fā)旅游線路產(chǎn)品，攜手央企開設(shè)大飛機(jī)科技文化營(yíng)，開拓海南文昌航天旅游市場(chǎng)，打造瑞金紅色旅游演藝劇目等標(biāo)志性文旅項(xiàng)目，發(fā)布“蛇墩墩”系列文創(chuàng)產(chǎn)品，推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展。我們深入踐行習(xí)近平總書記在視察集團(tuán)三亞國(guó)際免稅城時(shí)提出的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”重要指示精神，高質(zhì)量建設(shè)9個(gè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”示范點(diǎn)，持續(xù)提升管理服務(wù)能力，取得積極成效。
▲攜手央企開設(shè)大飛機(jī)科技文化營(yíng)
▲發(fā)布“蛇墩墩”系列文創(chuàng)產(chǎn)品
▲三亞國(guó)際免稅城示范點(diǎn)建設(shè)
這一年，我們服務(wù)國(guó)家大局，增強(qiáng)企業(yè)核心功能。我們持續(xù)深度參與海南自貿(mào)港建設(shè)，打造全國(guó)首個(gè)超級(jí)沖浪樂園——萬寧日月逐浪項(xiàng)目；不斷豐富“免稅+有稅”“線上+線下”消費(fèi)場(chǎng)景，引導(dǎo)海外消費(fèi)回流。我們大力發(fā)展入境游業(yè)務(wù)，承接駐華外交官“發(fā)現(xiàn)中國(guó)之美”、中美青少年交流活動(dòng)，啟動(dòng)“入境游一站式服務(wù)”試點(diǎn)，全力提升外國(guó)游客入境游體驗(yàn)。我們推出中國(guó)首列跨境旅游列車“星光·瀾湄號(hào)”，開啟“一帶一路”中老鐵路黃金大通道旅游新篇章。我們積極推動(dòng)國(guó)貨潮品上架出海，將市內(nèi)免稅店建設(shè)成為展示中國(guó)開放形象、吸引國(guó)際游客的重要窗口。
▲駐華外交官“發(fā)現(xiàn)中國(guó)之美”山東行
▲跨境旅游列車“星光·瀾湄號(hào)”
▲國(guó)貨潮品在免稅城上架
這一年，我們堅(jiān)持問題導(dǎo)向，落實(shí)中央巡視整改要求。我們深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署，壓實(shí)整改政治責(zé)任，全力推動(dòng)問題整改，建立健全巡視整改長(zhǎng)效機(jī)制，取得階段性成效。我們發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，參與編寫修訂研學(xué)游、入境游等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們履行駐港央企職責(zé)，承接香港“百萬青年看祖國(guó)”“萬千社工看祖國(guó)”和香港特區(qū)政府“共創(chuàng)明‘Teen’活動(dòng)”，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神。
▲新質(zhì)生產(chǎn)力香港青年研學(xué)團(tuán)2024
▲共創(chuàng)明“Teen”活動(dòng)
這一年，我們深化改革創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)決策部署，優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，調(diào)整資源配置，深化體制機(jī)制改革。我們積極推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)在旅游場(chǎng)景的應(yīng)用，持續(xù)建設(shè)中旅通平臺(tái)，打造全新一站式香港旅游服務(wù)平臺(tái)CTGO，開設(shè)全國(guó)首家線上線下一體化沉浸式智慧旅游旗艦店，持續(xù)構(gòu)建文旅消費(fèi)新場(chǎng)景。
▲打造全新一站式香港旅游服務(wù)平臺(tái)CTGO
▲全國(guó)首家線上線下一體化沉浸式智慧旅游旗艦店
新的一年，站在奮進(jìn)新征程的新起點(diǎn)上，我們將深入踐行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，堅(jiān)持守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效、融合發(fā)展，優(yōu)化戰(zhàn)略布局、強(qiáng)化人才隊(duì)伍、深化改革創(chuàng)新、踐行企業(yè)文化、細(xì)化安全保障，持續(xù)增強(qiáng)核心功能，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快建設(shè)世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，為旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
恭祝大家在新的一年里身體健康、工作進(jìn)步、闔家幸福！
? ? ? 中國(guó)旅游集團(tuán)有限公司
董事長(zhǎng)?王海民????總經(jīng)理?范云軍
