為貫徹落實國資委國企改革三年行動部署，集團深入開展對標世界一流管理提升行動，集團先后2次組織召開了集團層面現(xiàn)場推進會。2022年9月29日，集團召開對標世界一流管理提升工作現(xiàn)場推進會，聚焦推進數(shù)字化管理提升工作提出了明確要求。隨后，于11月29日以“現(xiàn)場+視頻”形式再次召開集團對標世界一流管理提升現(xiàn)場推進會，總結集團對標管理提升工作成果，推廣分享集團對標管理提升的好經(jīng)驗好做法。集團石善博副總經(jīng)理出席會議并講話，集團相關職能部門負責人、各二級公司（事業(yè)群）負責人及相關人員出席會議?，F(xiàn)場推進會上，首先由集團運營管理部通報了集團創(chuàng)建“管理標桿”入選名單，接著中旅酒店圍繞服務質(zhì)量、收益管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面匯報了對標管理提升工作成效和經(jīng)驗做法，最后集團石善博副總經(jīng)理對下一步工作提出工作要求。
會議指出，集團創(chuàng)建的20個“管理標桿”具有典型和代表意義，各單位要組織學習分享相關單位的優(yōu)秀管理經(jīng)驗。
會議要求，各單位要持續(xù)深入開展對標管理提升行動，并與集團加快創(chuàng)建世界一流企業(yè)工作緊密結合，推動集團對標提升行動走深走實。下一步要重點抓好七個方面工作：
一是加強組織領導。要壓實主體責任，各單位“一把手”要親自統(tǒng)籌抓好部署安排和組織落實，確保對標管理工作全面落實到下屬所有企業(yè)，實現(xiàn)各級企業(yè)全面覆蓋。
二是瞄準頭部優(yōu)秀企業(yè)開展全方位對標。要加強考察調(diào)研、交流學習，找準同行業(yè)頭部優(yōu)秀企業(yè)，在商業(yè)模式、業(yè)務流程、產(chǎn)品和服務創(chuàng)新等方面全方位開展對標，學習借鑒優(yōu)秀標桿企業(yè)的最佳實踐、好經(jīng)驗好做法，制定針對性改進措施，持續(xù)改進提升，形成對標管理閉環(huán)系統(tǒng)。
三是建立對標管理提升長效機制。要認真總結經(jīng)驗和不足，深化固化形成管理標準體系、制度流程，建立對標提升的長效機制，促進經(jīng)營績效的持續(xù)改善和企業(yè)管理水平的持續(xù)提升。
四是對標管理提升要融入日常經(jīng)營活動中。要建立常態(tài)化對標分析體系，將對標提升工作深度融入企業(yè)日常經(jīng)營管理，通過精細化對標，認真找差距、補短板，鍛長項，切實提升核心競爭力。
五是對標管理提升要與創(chuàng)建世界一流企業(yè)緊密結合。要圍繞集團打造“具有全球競爭力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團”戰(zhàn)略目標，按分類推進原則加快建設世界一流企業(yè)。
六是對標管理提升要納入年度經(jīng)營業(yè)績考核評價。要將對標管理提升行動重點工作清單完成情況納入各級企業(yè)年度業(yè)績考核事項，強化責任落實和考核剛性約束。
七是加強總結宣傳。集團要利用中旅月刊、集團快訊、對標管理提升簡報等渠道廣泛宣傳“管理標桿”案例，復制推廣對標管理提升好經(jīng)驗好做法，充分發(fā)揮管理標桿在對標提升管理中的示范引領作用，切實將對標管理工作的成效體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營效益改善和管理能力提升上。
會議強調(diào)，各單位要充分認識到開展對標管理提升行動的重要性，雖然國企改革三年行動將在年底收官，但對標管理提升工作仍要持續(xù)深化。目前對標世界一流管理提升行動已經(jīng)進入第三階段，各單位要認真梳理檢查，強化督辦，確保全面完成國企改革各項工作任務；要認真總結經(jīng)驗和不足，持續(xù)深化對標世界一流管理提升，建立對標管理提升長效機制，促進企業(yè)經(jīng)營管理水平持續(xù)提升。
